VERBRAUCHERRECHTE, WIDERRUFS-, STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN
ALLGEMEIN
1. Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, wird davon ausgegangen, dass Sie das Ihnen vorgelegte Vorabinformationsformular und den Fernabsatzvertrag akzeptiert haben.
2. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung (OG: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen hinsichtlich des Verkaufs und der Lieferung der von ihnen gekauften Produkte.
3. Die Versandkosten, also die Kosten für den Produktversand, gehen zu Lasten des Käufers.
4. Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Adresse an die Person und/oder Organisation geliefert, sofern die gesetzliche Frist von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und entsprechend den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen sowie mit Dokumenten wie der Bedienungsanleitung geliefert werden.
6. Wenn es unmöglich wird, das gekaufte Produkt zu verkaufen, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückerstattet werden.
WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD
7. Wenn der Käufer das von ihm gekaufte Produkt nicht bezahlt oder es in seinen Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers, das Produkt zu liefern.
KÄUFE, DIE UNTER UNBEFUGTER VERWENDUNG DER KREDITKARTE GELEITET WURDEN
8. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die Kreditkarte, mit der der Käufer bezahlt hat, von Unbefugten unrechtmäßig verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht von der entsprechenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, wird der Käufer dies tun Das Vertragsprodukt muss innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS an den VERKÄUFER zurückgesendet werden.
Wenn das Produkt aus unvorhersehbaren Gründen nicht rechtzeitig geliefert werden kann
9. Wenn höhere Gewalt eintritt, die der Verkäufer nicht vorhersehen kann und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer darüber informiert. Der Käufer kann verlangen, die Bestellung zu stornieren, das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen oder die Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses aufzuschieben. Wenn der Käufer die Bestellung storniert; Bei Barzahlung erfolgt die Zahlung dieser Gebühr innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar. Wenn der Käufer die Zahlung per Kreditkarte getätigt hat und diese storniert, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückerstattet, es ist jedoch möglich, dass die Bank ihn innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweist.
VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU PRÜFEN
10. Der Käufer wird die vertragsgegenständliche Ware/Leistung vor Erhalt prüfen; Beulen, gebrochen, Verpackung zerrissen usw. Beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht entgegengenommen. Die empfangenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig schützen. Soll vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden, ist die Ware/Dienstleistung nicht in Anspruch zu nehmen. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.
RÜCKTRITTSRECHT
11. KÄUFER; Innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn/sie oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse kann er/sie sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausüben, indem er die Ware zurückweist, ohne dass hierdurch ein Rechtsanspruch entsteht oder strafrechtliche Verantwortlichkeit und ohne Angabe von Gründen, sofern er den VERKÄUFER über die unten angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigt.
12. KONTAKTINFORMATIONEN ZUR MITTEILUNG DES WIDERRUFSRECHTS DES VERKÄUFERS
FIRMENNAME/TITEL: Naz Şimşek
ADRESSE: Altıntepe Mah. Sevgi Çiçeği Sk. Befindet sich unter der Adresse Nr. 18 D7 Küçükyalı - Maltepe / İstanbul
E-MAIL: info@ threesweetpets.com
TELEFON: 05324698028
Dauer des Widerrufsrechts
13. Wenn der Käufer eine Dienstleistung erwirbt, beginnt diese 14-tägige Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Das Widerrufsrecht kann nicht bei Dienstleistungsverträgen ausgeübt werden, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts beginnt.
14. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.
15. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail an den VERKÄUFER erfolgen und das Produkt darf nicht im Rahmen der „Produkte“ verwendet worden sein für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann“ in diesem Vertrag festgelegt.
GEBRAUCH DES WIDERRUFSRECHTS
16. Die Rechnung des Produkts, das an den Dritten oder den KÄUFER geliefert wurde. (Wenn es sich bei der Rechnung des zurückzusendenden Produkts um eine Firmenrechnung handelt, muss sie zusammen mit der von der Institution bei der Rücksendung ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Bestellrücksendungen, deren Rechnung ausgestellt wird im Namen der Institutionen kann nur dann abgeschlossen werden, wenn die RÜCKGABERECHNUNG ausgestellt wird.)
17. Rücksendeformular: Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit dem Karton, der Verpackung und ggf. Standardzubehör geliefert werden.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER schulden, zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzuerhalten.
19. Verringert sich der Wert der Ware oder wird die Rücksendung aus einem Grund unmöglich, der auf einem Verschulden des KÄUFERS beruht, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den dem Verschulden entsprechenden Schaden zu ersetzen. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für etwaige Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware oder des Produkts innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.
20. Wird der vom VERKÄUFER festgelegte Aktionslimitbetrag aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts unterschritten, entfällt der im Rahmen der Aktion genutzte Rabattbetrag.
PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN
21. Geliefert werden Unterwäsche, Badeanzüge und Bikinihosen, Make-up-Materialien, Einwegprodukte, Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS oder eindeutig persönlicher Bedürfnisse angefertigt wurden und nicht zurückgesendet werden können, Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten werden kann an den KÄUFER. Produkte, die für Gesundheit und Hygiene nicht geeignet sind, müssen zurückgegeben werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wird, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt sind und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit Zeitschriften wie z B. Zeitungen und Zeitschriften, die nicht im Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, sofortige Erfüllung in der elektronischen Umgebung. Gemäß der Verordnung ist es nicht möglich, die erbrachten Dienstleistungen oder gelieferten immateriellen Güter sofort an den Verbraucher zurückzusenden Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computer-Verbrauchsmaterialien, sofern deren Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es gemäß der Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht für Dienstleistungen auszuüben, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts begonnen wurde.
22. Kosmetika und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Badeanzüge, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Schreibwarenverbrauchsmaterialien (Toner, Patronen, Farbbänder usw.) müssen in ungeöffneten, ungeprüften Verpackungen zurückgegeben werden . Sie müssen intakt und unbenutzt sein.
Garantiebedingungen
Sofern nicht anders angegeben, unterliegen alle Produkte der Herstellergarantie. Damit die Garantiebedingungen gültig sind, überprüfen Sie das Produkt unbedingt während der Frachtlieferung. Wenn Sie einen Schaden feststellen, dokumentieren Sie dies und holen Sie sich das Produkt nicht. Am Produkt vorgenommene Änderungen, Verformungen des Produkts oder Schäden am ursprünglichen Design des Produkts fallen nicht unter die Garantie.